Tous les produits Maixi sont garantis 2 ans. 1. Recevoir et collecter les informations et laisser les clients envoyer des photos/vidéos de produits pour notre référence et discussion 2. Rencontre avec les dirigeants du service de production, du service technique et du service de vente, et discuter des solutions aux problèmes. 3. Pour le problème de non-qualité, comme les clients ne savent pas comment utiliser les produits, alors nous aurons une réunion vidéo avec les clients et montrerons comment les utiliser, en plus d'envoyer des instructions aux clients, ou si nécessaire nos ingénieurs visiteront l'entreprise du client pour former leur employé. 4. Pour les problèmes de qualité non causés par l'homme, soit nous enverrons de nouveaux produits conformes pour les remplacer gratuitement par ceux qui posent problème, soit nous retournerons à notre client l'argent des produits à problème, de plus, si les clients subissent d'autres pertes en raison de notre qualité,